eito028 気配り!

こんにちは(^O^)/

エイト営業マンの田中です。

今日も暑い1日となっております。

皆さん、こまめな水分補給を行い

十分に熱中症対策をお願いします。

 

ちなみに水分だけでなく、

発汗によりナトリウム不足になってますので

塩分も併せて取ることが良いとされています。

 

のどが渇いたぁ~

この状態は脱水状態なので

十分に注意して

塩分と水分を摂取してください。

健康第一で暑さを楽しみましょう!

(田中は夏が大好きです(*´▽`*)

でも、寒いのは苦手です(+o+))

 

 

 

さて、昨日(7/13)

エイトマナー研修が

研修員会により開催されました。

(エイトの社員は全員何かの

委員会に所属しております。)

全2回の研修で

1回目は6月29日に行われました。

↓↓↓↓詳しくはこちら

eito014 「やっぱり大切!」

 

 

今回は「実践編」

講師は前回と同じく

島圖安紀子様です。

プログラムにある通り

ロールプレイを行いました。

(全社員で行いました。)

 

大分、北九州とはTV会議でつなぎました。

 

 

講和の後に早速4人1組へ

 

 

 

実践練習開始( `ー´)ノ

 

 

まずは電話の応対から

電話の応対

(社員役:田中課長/お客様役:岡本さん)

なかなかの対応ありがとうございました。

 

島圖先生よりアドバイスをいただき

さらに練習(=゚ω゚)ノ

 

 

つづいて

後藤部長と7/11に優勝した今熊友希

こちらも丁寧な対応!!

 

 

 

つぎは接客対応の練習へ

受付役は笈木さん

お客様役、瀬口部長と米光さん

 

 

 

接客担当役は新さんと山本君

お手本をありがとうございました。

 

 

 

お茶出し練習もありました。

 

 

全社員でマナー研修を受講し

大変良い勉強となりました。

 

最後に先生から

 

「知らないのは恥ではない!

知ろうとしないのが恥である」

 

というお言葉をいただきました。

 

ビジネスマナーだけでなく

生活をするうえでも

様々なマナーがあります。

 

1回目の研修で学んだように

「相手に対する気配り」

忘れずに今後も精進いたします(=゚ω゚)ノ

 

つづく

 

 

 

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